Veče prije razgovora za posao ne možete zaspati. U glavi vrtite moguća pitanja, razmišljate šta ćete obući i pokušavate da se sjetite svega što ste napisali u biografiji. Kada konačno dođe trenutak intervjua, dlanovi se znoje, glas postaje nesigurniji nego inače, a srce ubrzano lupa.
Ako vam je ovo poznato, niste jedini.
Strah od razgovora za posao jedan je od najčešćih razloga zbog kojih kandidati imaju osjećaj da nisu pokazali ono što zaista znaju. Dobra vijest je da sama trema nije problem. U većini slučajeva ona je potpuno normalna reakcija organizma na važnu situaciju.
Problem nastaje tek onda kada strah počne da upravlja vašim ponašanjem, odgovorima i odlukama.
U ovom članku saznaćete kako razlikovati normalnu tremu od straha koji vas sputava, zašto se ona javlja i šta možete uraditi da vas ne spriječi da ostavite dobar utisak na razgovoru za posao.
Da li je normalno imati strah od razgovora za posao?
Apsolutno jeste. Razgovor za posao nije običan razgovor. Nalazite se pred osobama koje vas procjenjuju, želite ostaviti dobar utisak i svjesni ste da od tog susreta može zavisiti vaša naredna poslovna prilika.
U takvoj situaciji sasvim je očekivano da osjetite određenu dozu nervoze.
Većina HR stručnjaka neće negativno ocijeniti kandidata samo zato što pokazuje blagu tremu. Naprotiv, umjerena nervoza često govori da vam je stalo do prilike i da razgovor shvatate ozbiljno.
Drugim riječima, cilj nije da potpuno uklonite tremu već da naučite kako da ona ne preuzme kontrolu nad razgovorom.
👉 Tražite nove poslovne prilike? Posjetite sajt agencijaspektar.com/ i pretražite aktuelne oglase za posao
Kada strah postaje problem?
Većina kandidata misli da je problem u osjećaju straha. Zapravo, problem su reakcije koje taj strah izaziva.
Na primjer, zbog treme možete početi da:
- odgovarate prebrzo, bez razmišljanja
- pričate više nego što je potrebno
- izbjegavate kontakt očima
- zaboravite primjere iz svog iskustva
- pokušavate da kažete ono što mislite da HR želi da čuje.
Upravo tada strah počinje da utiče na kvalitet vaših odgovora. Nije rijetkost da kandidat nakon intervjua kaže:
“Sve sam znao, ali kao da mi je mozak potpuno stao.”
To ne znači da nemate dovoljno znanja ili iskustva. Najčešće znači da ste bili toliko fokusirani na to da ne pogriješite da niste uspjeli mirno razmišljati.
Zašto se toliko plašimo razgovora za posao?
Razlog obično nije sam intervju. Mnogo češće nas plaši ono što taj razgovor predstavlja.
Možda vam je ovaj posao veoma važan jer ste dugo nezaposleni. Možda želite promijeniti trenutni posao ili vam je potreban veći prihod. Nekome je to prvi razgovor nakon fakulteta, a neko iza sebe ima neprijatno iskustvo sa prethodnih intervjua.
Zbog toga razgovor često doživljavamo kao ispit koji moramo položiti. Međutim, intervju nije školski test na kojem postoji samo jedan tačan odgovor.
To je razgovor u kojem obje strane pokušavaju da procijene da li postoji međusobno podudaranje. Kada tako počnete posmatrati intervju, pritisak postaje manji.
Kako strah utiče na vaše odgovore?
Jedna od najčešćih posljedica treme jeste da kandidati počnu previše razmišljati o svakom odgovoru. Umjesto da odgovaraju prirodno, u glavi pokušavaju pronaći “savršenu” rečenicu.
To se posebno vidi kod pitanja poput:
- “Recite nam nešto o sebi.”
- “Koja je vaša najveća mana?”
- “Gdje se vidite za pet godina?”
- “Zašto ste napustili prethodni posao?”
U želji da ostave što bolji utisak, kandidati često daju odgovore koji zvuče naučeno ili neprirodno.
To se posebno primjećuje kod pitanja poput zašto ste napustili prethodni posao, jer mnogi pokušavaju pronaći odgovor koji će zvučati idealno, umjesto da iskreno i profesionalno objasne svoj razlog odlaska.
Slično je i sa pitanjem koja je vaša najveća mana. Kandidati često pripreme odgovor koji zvuči kao nešto što je HR već bezbroj puta čuo. Na primjer: “Previše sam perfekcionista”, “Previše radim” ili “Prekvalifikovan sam”. Mnogo bolji utisak ostavlja iskren odgovor koji pokazuje da ste svjesni svojih slabosti i da radite na tome da ih unaprijedite.
Ne pokušavajte biti savršen kandidat
Jedna od najvećih grešaka jeste uvjerenje da na razgovoru morate ostaviti utisak osobe koja nema nijednu manu. HR stručnjaci znaju da takvi kandidati ne postoje.
Mnogo više cijene iskrenost, samopouzdanje i sposobnost da jasno objasnite svoje iskustvo nego unaprijed naučene odgovore. To ne znači da treba govoriti sve što vam padne na pamet ve’ da treba govoriti prirodno, jasno i u skladu sa onim što zaista jeste.
Ako pokušavate glumiti osobu za koju mislite da poslodavac želi da zaposli, vrlo brzo ćete izgubiti spontanost. Upravo tada trema postaje još izraženija.
Kako smanjiti strah prije razgovora za posao?
Ne postoji trik nakon kojeg ćete potpuno prestati osjećati nervozu. Međutim, postoje navike koje mogu značajno smanjiti pritisak i pomoći vam da na razgovor dođete mnogo sigurniji.
Dobro proučite kompaniju
Kada ne znamo šta nas očekuje, mozak automatski zamišlja najgori mogući scenario.
Zato prije intervjua odvojite vrijeme da pogledate čime se kompanija bavi, koje proizvode ili usluge nudi, kakve vrijednosti promoviše i kakva je pozicija za koju konkurišete.
Ne morate zapamtiti svaku informaciju. Dovoljno je da steknete osjećaj da znate gdje dolazite.
Pročitajte svoju biografiju još jednom
Ovo zvuči jednostavno, ali mnogi kandidati dolaze na intervju, a da nisu pogledali CV koji su poslali prije nekoliko sedmica.
HR će često postavljati pitanja upravo na osnovu informacija iz vaše biografije. Ako se ne možete sjetiti šta ste napisali ili datumi nisu usklađeni sa vašim odgovorima, djelovaćete nesigurno.
Ako niste sigurni da li vaš CV ostavlja dobar prvi utisak, pročitajte i naš članak Greške u biografiji koje HR vidi za 5 sekundi, u kojem objašnjavamo na šta poslodavci prvo obraćaju pažnju.
👉 Tražite nove poslovne prilike? Posjetite sajt agencijaspektar.com/ i pretražite aktuelne oglase za posao
Razmislite o primjerima iz svog iskustva
Mnogo je lakše odgovoriti na pitanje kada unaprijed imate nekoliko konkretnih situacija koje možete ispričati.
Na primjer:
- uspješno riješen problem
- rad u timu
- zahtjevan klijent
- greška iz koje ste nešto naučili
- projekat na koji ste posebno ponosni.
Ne učite odgovore napamet. Dovoljno je da se prisjetite nekoliko stvarnih primjera koji mogu poslužiti u različitim situacijama.
Odmorite se prije intervjua
Ako ste neispavani, pod stresom i u žurbi, trema će gotovo uvijek biti izraženija.
Pokušajte doći nekoliko minuta ranije, odvojite vrijeme da se smirite i nekoliko puta duboko udahnite prije nego što uđete na razgovor.
Neće ukloniti nervozu, ali će pomoći da lakše kontrolišete tempo govora i razmišljanja.
Šta ako potpuno blokirate tokom razgovora za posao?
To se dešava mnogo češće nego što ljudi misle. Ponekad vam jednostavno “stane mozak”. Zaboravite riječ, izgubite tok misli ili ne možete odmah pronaći pravi odgovor.
U takvoj situaciji mnogi kandidati počnu paničiti jer misle da su upravo izgubili posao. Međutim, kratka pauza nije problem.
Mnogo je bolje zastati nekoliko sekundi i reći:
“Dajte mi trenutak da razmislim.” nego početi govoriti nešto što nema veze s pitanjem.
Većina HR stručnjaka neće vam zamjeriti nekoliko sekundi razmišljanja. Ono što ostavlja lošiji utisak jesu konfuzni odgovori, nepotrebno odugovlačenje ili pokušaj da sakrijete kako ste izgubili misao.
Greške koje dodatno povećavaju strah
Nekada nervozu ne izaziva sam intervju, već način na koji se pripremamo za njega.
Najčešće greške su:
- čitanje desetina različitih savjeta neposredno prije razgovora
- učenje odgovora napamet
- poređenje sa drugim kandidatima
- uvjerenje da postoji samo jedan tačan odgovor na svako pitanje
- analiziranje svake sitnice nakon prethodnog intervjua.
Što više pokušavate kontrolisati svaku riječ koju ćete izgovoriti, veća je vjerovatnoća da ćete djelovati ukočeno i neprirodno.
Samopouzdanje se ne gradi dan prije intervjua
Mnogi očekuju da će nekoliko sati pripreme potpuno promijeniti način na koji se osjećaju. U stvarnosti, samopouzdanje dolazi iz iskustva.
Svaki razgovor za posao, bez obzira na ishod, donosi novu sigurnost. Nakon nekoliko intervjua primijetićete da vas ista pitanja više ne iznenađuju i da odgovori dolaze mnogo prirodnije.
Zbog toga nemojte svaki razgovor posmatrati isključivo kao priliku da dobijete posao. Posmatrajte ga i kao priliku da postanete sigurniji kandidat.
Dio te sigurnosti dolazi i iz toga da unaprijed razmislite kako biste odgovorili na pitanja poput gdje se vidite za pet godina. Takođe, dobro napisano motivaciono pismo može vam pomoći da jasnije povežete svoje iskustvo sa pozicijom, iako se kandidati često pitaju da li HR zaista čita motivaciona pisma.
Određena doza straha je normalna
Gotovo svaki kandidat osjeti određenu dozu straha prije razgovora za posao. To nije znak da niste dovoljno spremni niti da ćete ostaviti loš utisak.
Problem nastaje tek kada zbog treme počnete sumnjati u svaku svoju rečenicu, pokušavate zvučati savršeno ili zaboravite da je intervju, prije svega, razgovor između dvije strane koje žele da vide da li postoji prilika za dobru poslovnu saradnju.
Ne morate biti bez greške. Dovoljno je da budete pripremljeni, iskreni i da jasno predstavite svoje iskustvo. Upravo to je ono što većina poslodavaca želi da vidi.
👉 Tražite nove poslovne prilike? Posjetite sajt agencijaspektar.com/ i pretražite aktuelne oglase za posao
Često postavljana pitanja
Da li je normalno imati tremu prije razgovora za posao?
Da. Većina kandidata osjeća određenu dozu nervoze prije intervjua. Blaga trema je potpuno normalna i ne znači da ćete ostaviti loš utisak.
Kako se smiriti prije razgovora za posao?
Dođite nekoliko minuta ranije, duboko dišite, podsjetite se najvažnijih informacija o kompaniji i nemojte pokušavati zapamtiti unaprijed napisane odgovore.
Šta ako zaboravim odgovor tokom intervjua?
To nije neuobičajeno. Kratka pauza i nekoliko sekundi razmišljanja ostavljaju mnogo bolji utisak nego brz i nepovezan odgovor.
Da li HR primjećuje da sam nervozan?
U većini slučajeva da, ali to nije problem. Iskusni HR stručnjaci očekuju određenu dozu treme kod kandidata. Mnogo više pažnje obraćaju na način na koji komunicirate i odgovarate na pitanja nego na samu nervozu.
Kako steći više samopouzdanja za razgovor za posao?
Najviše pomažu dobra priprema, poznavanje vlastitog iskustva i što više razgovora za posao. Samopouzdanje se gradi kroz praksu, a ne učenjem odgovora napamet.
Autor:: Nikolina Nedinić
Vođa projekta “Karijerno savjetovanje”